"Internet non va" può voler dire tre cose diverse: la linea dell'operatore è lenta, il router si blocca, oppure il segnale Wi-Fi non arriva bene dove sei. Le soluzioni sono diverse, quindi conviene capire prima quale delle tre.
Cosa puoi controllare da solo
- Riavvia il router. Staccalo dalla corrente, aspetta 30 secondi e riattaccalo. Dagli tre o quattro minuti per ripartire del tutto.
- Fai un test vicino al router. Avvicinati al router con il telefono o il portatile e cerca "speed test" su Google. Poi rifai il test nella stanza dove hai il problema.
- Leggi i risultati. Se la velocità è bassa anche accanto al router, il problema è la linea o il router: chiama il tuo operatore. Se vicino al router va bene e lontano no, il problema è la copertura.
- Scegli la rete a 5 GHz. Molti router mostrano due reti, una con "5G" o "5GHz" nel nome. È più veloce a breve distanza; la 2,4 GHz arriva più lontano ma è più lenta.
- Sposta il router. Dentro un mobile, dietro la TV o in un angolo in fondo alla casa perde gran parte del segnale. Mettilo in alto e in una posizione centrale.
Quando chiamarci
Se la casa o l'ufficio ha muri spessi o più piani, un ripetitore economico spesso peggiora le cose. Funziona meglio un sistema mesh o un secondo punto di accesso collegato via cavo. Ti aiutiamo a scegliere e a configurarlo.